Política de Devoluciones

En Mayka, queremos que ames cada prenda que compres; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución de forma sencilla.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de devolución

    Accede a tu cuenta de cliente en nuestra web, selecciona el pedido correspondiente y marca los artículos que deseas devolver.

  • 2.
    Preparación del paquete

    Coloca las prendas en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega en el interior.

  • 3.
    Envío del producto

    Lleva el paquete al punto de recogida más cercano utilizando la etiqueta de envío que te enviaremos por correo electrónico tras tu solicitud.

  • 4.
    Reembolso del importe

    Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.